Как погасить долги коллекторскому агентству и при этом сэкономить?

Как показывает практика, ни один человек не застрахован от того, что может произойти ситуация, когда его текущие доходы резко и на длительный период уменьшатся. Чаще всего это приводит к невозможности оплатить полученные ранее кредиты. Не исключением является и сегодняшняя ситуация на российском рынке. По данным Банка России, к 1 сентября 2018 года, задолженность по кредитам, погашение которых просрочено на более чем 90 дней, составила свыше 860 млрд рублей. Размер такой задолженности может стать не только проблемой для отдельного заемщика, но и национального масштаба.

Если заемщик осознает, что не в состоянии оплачивать полученный кредит, то что же ему делать в такой ситуации? Допустим, что мы говорим о том, что данный заемщик относится к ответственным и добросовестным людям.

Кредитные отношения всегда носят доверительный характер: заемщик получает деньги в силу доверия к его платежеспособности. Само слово кредит происходит от латинского «credo» и означает «доверие». Поэтому необходимо сохранять это доверие и действовать в интересах обеих сторон. Если должник не может сделать очередной платеж полностью, разумно будет выплатить кредитору столько, сколько возможно. Это позволит заемщику подтвердить свои устремления и послужит веским доводом в его пользу при всех возможных дальнейших переговорах и разбирательствах по поводу долга.

В случае снижения доходов необходимо изучить возможные способы возврата долгов кредитору и выбрать наиболее перспективный, где моральные и материальные издержки заемщика будут минимальны. Один из наиболее частых способов смягчения условий возврата долга - это реструктуризация. С помощью реструктуризации можно внести изменения в установленный порядок выплаты долга, снизить обязательные ежемесячные выплаты на время или на весь срок выплат. Также возможны другие изменения, например, увеличение срока кредитования или пролонгация, снижение процента по кредиту, смена валюты кредита, введение кредитных каникул со сроком до года, в течение которого погашаются лишь проценты по кредиту. Условия реструктуризации обговариваются с заемщиком персонально, после предъявления документальных доказательств возникновения финансовых затруднений. Оформление реструктуризации не является дорогостоящим - стоимость нескольких тысяч рублей. Банки охотнее соглашаются на реструктуризацию, если заемщик еще не просрочил платежи. Поэтому заявление в банк с просьбой о реструктуризации лучше написать заранее, как только должник узнает о снижении доходов, ведь некоторое время уйдет на оформление. Если кредит был беззалоговым, при его реструктуризации заемщику могут предложить оговорить наличие залога, например, квартиры.

Рефинансирование - это получение нового кредита для погашения прежнего. Условия нового кредита обычно более выгодны для заемщика: снижение процентной ставки, более длительный срок со снижением ежемесячных платежей, замена сразу нескольких прежних кредитов одним и т.д. Однако обычно рефинансирует кредит не тот банк, который выдал первоначальный кредит. Чаще всего перекредитовывают заемщиков, не допустивших просрочек и уже сделавших некоторое количество платежей по первоначальному долгу. Также важно, чтобы условия первоначального кредита позволяли его досрочное погашение. В некоторых банках рефинансирование является массовой банковской услугой. Однако банки не слишком любят заниматься реструктуризацией долга, поскольку это не массовая банковская услуга. Несмотря на это, в большинстве случаев банки получают даже большую итоговую сумму платежей по многим вариантам реструктуризации, а отказывая в ней, банк рискует нарастить объемы просроченной задолженности и вызвать тем самым недовольство Банка России. Также банки обычно не рефинансируют кредиты, выданные микрофинансовыми организациями (МФО).

Рефинансирование – это процедура, которая требует времени и денег, так же как и получение нового кредита. Поэтому такой выбор имеет смысл только при крупных кредитах, а лучше планировать его заранее.

Вот несколько альтернатив, которые могут помочь при недостатке средств для ежемесячных выплат:

1. Перезайм. Это кредитование или получение займа, которое не связано с уже имеющимся кредитом, и который заемщик собирается вернуть из получаемых средств. Обычно такой займ берется у родственников или знакомых, иногда у работодателя, банка или МФО. Однако, заемщик всегда рискует своими отношениями с теми, кто ему помогает. Кроме того, следует учитывать размер обязательного ежемесячного платежа по новому кредиту, чтобы он не превышал такого же по старому.
2. Продажа залога. Если вы взяли кредит под залог имущества, такого как дом, квартира, земельный участок или автомобиль, то можете продать его, чтобы взять деньги на ежемесячные выплаты по кредиту. Тем не менее, обычно выгоднее продать имущество самостоятельно, так как банк не будет долго ждать предложений и скорее всего продаст залог меньше его рыночной стоимости. Например, если должник продает ипотечную квартиру, то сначала он обращается в банк за разрешением на ее продажу, а затем деньги от продажи перечисляются на погашение кредита на счета банка. Выгода в том, что заемщик уже получает документ об освобождении имущества от обременения и может распоряжаться остатком приобретенных за продажу средств.
3. Банкротство должника. С 2015 года физическое лицо, не имеющее возможности полностью и в срок погасить долги, может подать заявление о собственном банкротстве в арбитражный суд. В этом случае предполагается, что должник неплатежеспособен и не имеет достаточного имущества для возврата долга. После убедительности доказательств, суд признает заявление обоснованным и долг замораживается, штрафы и пени уже не начисляются. Затем суд назначает финансового управляющего, который контролирует имущество заемщика и организует общее собрание кредиторов. Если должник имеет стабильный доход (около 30 000 рублей), то кредиторы могут одобрить план реструктуризации задолженности. Если такой план утвержден судом, то заемщик погашает свою задолженность по этому плану в течение не более трех лет.

Мировое соглашение может стать альтернативой как плану реструктуризации, так и банкротству. Оно заключается по взаимному согласию должника и кредиторов. Если же и план реструктуризации не принят, и мировое соглашение не достигнуто, то физическое лицо признается несостоятельным.

В таком случае происходит распродажа имущества должника в ходе ликвидационной процедуры. Однако единственное жилье, если оно не числится в залоге, некоторая техника и личные вещи не продаются. Банкротство заемщика не освобождает от алиментной задолженности, платежей в возмещение причиненного вреда жизни и здоровью и ряда других долгов.

После объявления о банкротстве гражданин не имеет права принимать участие в управлении юридическими лицами в течение трех лет, в управлении финансовыми организациями - в течение пяти лет и в кредитных - в течение десяти лет. Кроме того, он не может снова объявить себя банкротом в течение пяти лет и обязан уведомлять своих новых кредиторов о своем банкротстве.

Банкротство гражданина является дорогой и затянутой процедурой, продолжительность которой обычно составляет от шести до десяти месяцев. Расходы на финансового управляющего и публикации, а также судебные издержки значительны. Обязательно рассматриваются сделки с имуществом за несколько лет до объявления банкротом, поэтому скрытие имущества может повлечь уголовное наказание. Именно поэтому объявление о банкротстве имеет практический смысл при погашении задолженностей, начиная примерно от 500 000 рублей, и при уверенности, что стоимость долгов превышает стоимость имущества должника.

Однако есть и другой вариант – Государственная программа помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам, принятая в 2015 году. Эта программа предназначена для оказания помощи должникам с ипотечными кредитами в иностранной валюте, чьи доходы исчисляются в рублях. В рамках этой программы, заемщик в 2018 году может рассчитывать либо на погашение части задолженности величиной до 1 500 000 рублей, либо на конвертацию по льготному курсу валютного долга в рублевый. Однако помощь предоставляется только лицам, удовлетворяющим определенным требованиям, а именно: семьи с несовершеннолетними детьми, инвалидами, ветеранами боевых действий, студентами-иждивенцами возрастом до 24 лет; среднемесячный доход семьи за последние 3 месяца — не выше двойного прожиточного минимума в регионе; ипотечное жилье является единственным; его площадь составляет не более 45 м² для однокомнатной квартиры, 65 м² для двухкомнатной и 85 м² для трехкомнатной. Пользуясь данной программой, могут рассчитывать только некоторые заемщики.

Что будет, если не выплачивать задолженность по кредиту

Когда заемщик прекращает своевременно выплачивать кредит, не общается с банком и не пытается договориться, банк обязательно напоминает о нарушении условий договора. Это ведет к формированию записи о просрочке в кредитной истории заемщика, что снижает его рейтинг и вероятность получения новых кредитов и работодателей.

Помимо процентов, нарушение условий кредитного договора также ведет к начислению штрафов и пеней, увеличивая к итоговой сумме долга. Если просрочка превышает месяц, информация о задолженности передается в службу взыскания банка или в его службу безопасности, что снижает шансы на реструктуризацию и рефинансирование долга.

Если просрочка продолжается более трех месяцев, задолженность становится долгосрочной. Если кредит значительный по величине или обеспечен залогом, банк обычно передает дело в суд. В противном случае, за решение проблемы должника отвечают коллекторы, либо работающие от их имени новые кредиторы. Если должник не реагирует на их предложения, коллекторы подают в суд на должника выступая либо как кредитор, либо как представитель банка.

В большинстве случаев судебные разбирательства выигрывают кредиторы или их представители. Должнику необходимо будет оплатить не только задолженность, но также юридические издержки и судебные издержки. Залоги и имущество заемщика для обеспечения иска и погашения долга арестовываются судебными приставами.

Если кредит был имеет залог, но не было внесудебного взыскания, то заложенное имущество реализуется на торгах после принятия судебного решения. Цена, по которой будет продано заложенное имущество, будет значительно ниже обычной рыночной стоимости. В случае, если должник покинет Российскую Федерацию, не выплачивая свой долг, ему грозит уголовная ответственность.

Кредиты в современной экономике становятся все более популярны. Но вместе с их ростом возрастает и число должников, задолжавших банкам и другим кредиторам. В таких случаях кредиторы зачастую передают долги коллекторам - специалистам по взысканию. В отличие от банков и других кредиторов, для коллекторского бюро взыскание долгов является основной деятельностью, что позволяет им совершенствовать технологии взыскания.

Играя позитивную роль в системе кредитования, коллекторы помогают возвратить просроченные долги и объединяют множество долгов одного заемщика, что значительно ускоряет их возврат. Коллекторы занимаются взысканием долгов как перед банками, так и перед другими кредиторами, в том числе ЖКХ и компаниями мобильной связи, а также долгами юридических лиц. Все это содействует увеличению скорости оборота денежных средств, росту деловой активности, финансовому оздоровлению, снижению рисков кредитования и ставок по кредитам.

Прежде чем взаимодействовать с коллекторским агентством, заемщик должен убедиться в его легальности и наличии в государственном реестре. Это поможет избежать разногласий в финансовых данных банка, коллекторского агентства и заемщика.

Далее следует осуществить встречу с коллекторами, чтобы обсудить возможности погашения долга. Несмотря на то, что психологически такой шаг может быть неприятен, это дает должнику шанс избежать распродажи имущества и существенного снижения долга. Коллекторы заинтересованы в выплате долга даже больше, чем банки, и могут при желании предложить заемщику различные варианты возврата долга, включая уменьшение размера обязательного ежемесячного платежа, реструктуризацию долга или перезайм. Коллекторы также могут выступать в качестве финансовых консультантов должника, помогая ему решать финансовые проблемы.

Избегание общения с коллекторами - это не лучшее решение, так как оно увеличивает вероятность обращения кредиторов в суд и дальнейшего роста долга. Скрываться и от судебных приставов гораздо сложнее, чем от коллекторов. Следовательно, лучше сразу же вести диалог с коллекторами и искать компромиссные решения, в том числе снижение долга.

Коллекторы могут помочь заемщикам с нестабильным финансовым положением, предоставляя гибкие варианты возврата долга или консолидируя различные долги заемщика в один. В ряде случаев, это может быть и наиболее выгодным решением для заемщиков, которые столкнулись с трудностями в погашении кредитов. В итоге, взаимодействие с коллекторами может помочь избежать банкротства и стать лучшим путем для решения финансовых проблем.

Фото: freepik.com