Покупатели признались, что их больше всего бесит на маркетплейсах
«Озон», «Вайлдберриз» и другие маркетплейсы пользуются всё большей популярностью.
Результатами исследования поделился аналитический центр НАФИ. Чаще всего маркетплейсами пользуются россияне в возрасте от 35 до 44 лет (95%), женщины (93% против 88% среди мужчин) и городские жители (92%). Полностью довольны опытом взаимодействия с ними 27% опрошенных. 42% хотя бы раз сталкивались с какой-либо сложностью или проблемой.
Больше всего людей бесят при покупках на маркетплейсах нарушения сроков доставки. С этим встречались 22% россиян. На втором месте по распространённости — доставка повреждённого товара. На это пожаловались 16% жителей России. Еще 16% россиян отметили, что приобретенный ими товар не соответствовал описанию в карточке. Кроме того, по 5% указали на неудобство поиска нужного товара в каталоге и сложности с возвратом покупки.
Для того, чтобы раскрутить свой бренд, многие заказывают рекламу, нанимают медийных лиц, раздают флаеры. Но одна из известных на Южном Урале сетей обувных салонов вышла на новый уровень маркетинга. Как рассказали челябинцы, за покупки здесь они получили… сумки с картофелем.
Автор: Алёна Ливнева Фото: Айдар НасыровПоследние новости
В Тракторозаводском районе продолжается уборка снега
Сегодня глава Администрации Тракторозаводского района города Челябинска Татьяна Букреева побывала на месте работы спецтехники, переданной Губернатором Челябинской области.
В Магнитогорске сотрудники Госавтоинспекции задержали грузовик, гружёный лесом без документов
В Магнитогорске сотрудники Госавтоинспекции задержали грузовик, перевозивший лес без внесённых сведений в Федеральную информационную систему для отслеживания и учёта заготовки и поставок древесины.
В Магнитогорске стартовали финальные игры турнира городских соревнований юных хоккеистов «Золотая шайба» имени А.В. Тарасова среди любительских команд
С декабря прошлого года юные хоккеисты города сражались за возможность выйти в финал.
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения