Муниципальные услуги - в один клик

В редакцию телекомпании "ТВ-ИН" обратились магнитогорцы с жалобой на то, что им пришли квитанции за капремонт с суммами в 2 раза выше положенных. Как выяснилось, какое-то время люди не получали платёжки, а потом пришлось платить вдвойне. Причём сделать это необходимо до 10 числа, иначе появится задолженность.

Людмила Николаевна говорит: за все коммунальные услуги старается платить вовремя. Но в этом году, признаётся, совсем запуталась в платёжках. Рассказывает: всегда ждёт, пока придут все квитанции, и затем отплачивает. За капремонт, действительно, в какие-то месяцы, возможно, не платила, уже и не помнит. Но это потому, что не было квитанций, утверждает пенсионерка. А потом, видимо, накопился долг.

Людмила Неклюдова

"Получила квитанцию, когда я увидела сумму, которая к оплате, я удивилась: с чего взяли-то? 490 платить или 1900? Меня насторожило - у меня долгов нет".

Елена Котеленец, начальник отдела по работе с населением фонда капитального ремонта Челябинской области

"Действительно, к сожалению, по объективным и независящим от регионального оператора причинам счёт-извещение по уплате взносов на капремонт за январь не были доставлены всем жителям Челябинской области, но этот вопрос был оперативно решён. И уже начиная с февраля и по текущее время извещения доставляются согласно с договором с Уралэнергосбытом".

У Галины Максимовны все квитанции под контролем. Но и у неё, как и у многих соседей, в марте-апреле этого года началась неразбериха с платёжками.

Галина Кутекина

"Когда они нам не прислали квитанцию, я тогда и не платила. Зато на следующий месяц я уплатила с учётом, ту сумму необходимую, которую я должна была за квадратные метры и прибавила ещё сумму предыдущего месяца. Это получилось 629 рублей. Уплатила, всё, жду следующей квитанции. Смотрю, а там мне опять платить 629 рублей. Почему?"

Это потому, объясняют в офисе регоператора, что в настоящее время установили срок оплаты взносов на капремонт - 10 число каждого месяца, следующего за расчётным.

Елена Котеленец, начальник отдела по работе с населением фонда капитального ремонта Челябинской области

"И собственники зачастую не могут до конца понять эту ситуацию. Но я же оплатил, почему в счёт-извещении у меня есть задолженность за предыдущий и текущий месяц. Я хочу ещё раз проговорить, что это связано с датой оплаты. Если вы совершаете платёж после 10 числа, вы имеете право это сделать, но в счёт-извещении данный платёж не отразится. Прошу это иметь ввиду".

Многие пенсионеры возмущены этим фактом, ведь пенсию они получают намного позже. Например, мама Галины Анатольевны.

Галина Анатольевна

"Всегда мы оплачивали 17 числа, а это, они сказали, что срок до 10. А как, если пенсия 17?"

Всё бы ничего, говорят пенсионеры, пени за месяц не очень большая, но она оплачивается отдельно. А это для пожилых людей - лишние хлопоты. Помимо всего прочего в этом году вырос размер взноса на капитальный ремонт, теперь он составляет 11 рублей 20 копеек за квадратный метр помещения. Так что сегодня свой бюджет придётся планировать тщательнее.