Прокурор разъясняет: Каковы особенности перерасчета платежей за коммунальные услуги при их предоставлении с перерывами?

Плата за коммунальную услугу за расчетный период (которым является календарный месяц) должна быть уменьшена вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты этой коммунальной услуги, если такая коммунальная услуга предоставлялась ( п. п. 37 , 98 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, п. 21(1) Правил, утв. постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 № 808):

- с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

- с перерывами для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов.

В случае отсутствия коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета коммунального ресурса размер платы снижается на величину платы за объем непредоставленной коммунальной услуги ( п. 99 Правил № 354).

При этом объем непредоставленной коммунальной услуги на общедомовые нужды в многоквартирном доме при отсутствии такого прибора учета рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива ее потребления на общедомовые нужды ( п. 100 Правил № 354).

Изменение размера платы за коммунальные услуги осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья или жилищным кооперативом (иным специализированным потребительским кооперативом), а в определенных случаях - ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами ( ч. 5 ст. 157 ЖК РФ).

Следует учесть, что в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений ресурсоснабжающая организация производит уменьшение размера платы за коммунальные услуги, если нарушения произошли до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома ( ч. 12 ст. 157.2 ЖК РФ).

Помимо требования уменьшить плату за коммунальные услуги в случае их предоставления с перерывами, заявитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей ( п. п. 150 , 157 Правил № 354), а также требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя, возмещения морального вреда.